事業者

株式会社deerstudio
代表取締役　上野勝之

deerstudio, LLC
12021 Wilshire Blvd Suite 398
Los Angeles, CA 90025, USA

電話：03-4590-6279
FAX：03-6862-7559

＊インターネット電話を使用しているため、市外局番は東京となっておりますが、事業所は三重県四日市市とロサンゼルスにあります。

電子メール：こちらのページから

販売価格

サービスの種類により、お見積書、もしくは請求書に記載。しかし、追加サービスや注文の部分中止のために最終の価格が変更する可能性があります

注文方法

Email・電話・ファックス、直接など

支払い方法

現金、銀行振込、PayPal、クレジット決済（PayPalを使用し、Visa, Master, AMEXに対応）各種支払い手数料はお客様が負担。

支払時期

請求書の発行から30日以内、プロジェクトが1ヶ月以上の場合は、お見積もり・契約書に特別な記載がない限り、毎月月末までの分割での支払い、もしくは前払い

引渡時期

サービス履行の上で必要な素材・資料が集まった時点から、見積書で記載の日数以内とデータ転送・郵送・宅配便など各方法の配達日数を足した期限を目安とするが、計画に変更が会った場合、修正が必要な場合はこれの限りではない。

申込期限

制作の形態により申し込み期限が特定出来ません。

しかし、あくまでも参考として・・・

・小規模のホームページ制作（5−7ページ程度）は開設予定時期の1ヶ月前。

・小規模の映像制作（完成作品5分、撮影日数2−3日）の場合は最終のマスターテープ・データ納品の一ヶ月以上前。

・前述の小規模作品で、DVDなどを大量生産する場合は、納入期限の2ヶ月以上前

を目安として申し込みをされる事をおすすめします。詳細は、お見積書、電子メール等に記載。

販売価格送料以外の負担金銭

サービスの提供形態によってかわります。詳細は、お見積書、電子メール等に記載。

・ホームページ制作の場合、お客様がドメインとサーバーの契約と維持管理費を負担（年間、無料、3000円程度から、中規模のサイトで月額数万円。大規模なものになると百万円単位となります。）

・ホームページ制作で、お客様が今後のホームページ更新を自分で行う際、更新作業に必要なコンピュータ・ソフトウエア・デジタルカメラ等の機材費

・資料、データなどを当社に送るための送料、これには海外に送付しなければ行けない場合も含む

・上記資料の準備費用。特にホームページ制作で写真撮影を第3者の業者に委託した時のカメラマンの費用等

ソフトウエアの動作環境

サービスによってかわります。詳細は、お見積書、電子メール等に記載。

・ホームページ制作の場合、時と場合によるが、目安として過去3年以内に新品として販売された、Apple社Mac、もしくはMicrosoft Windows XPもしくは Vista搭載パソコン。

・映像制作の場合、確認作業簡素化のため、最新のApple QuickTime Playerもしくは最新のWindows Media Playerを快適に動かす事が出来るパソコンを保有しているのが好ましいが必須事項ではない。

・インターネット接続回線、ADSL以上の回線を保有している事が好ましい

・携帯電話用ホームページ制作の場合は、各キャリアの携帯電話を確認用として保有している事が好ましい

商品に隠れた瑕疵がある場合に、販売業者の責任

各提供サービスによって異なるが、基本的に、当社の製品・サービスの試作段階により、お客様の確認作業があり、お互いに隠れた瑕疵がないと確認した上で商品・サービスの受け渡しを行うため、販売業者には責任がないものとするが、販売業者としても誠意の対応をする

ホームページでCMSサイトプランをご利用のお客様は、一年間の無償サポートあり。（ただし格安プラン等を購入されたお客様はサポートがつかない場合がございます）

返品について

オリジナルのデザインや映像制作を行うため、基本的に受け付けないが、当社は誠意を持って対応します

販売数量の制限など特別の販売条件

特になし